{"id":3,"date":"2026-07-20T04:06:28","date_gmt":"2026-07-20T04:06:28","guid":{"rendered":"http:\/\/firstfibertech.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-15T11:31:33","modified_gmt":"2026-08-15T11:31:33","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/firstfibertech.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 1er ao\u00fbt 2026 <strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0:<\/strong> 1er ao\u00fbt 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez FirstFiber Technologies (\u201c nous \u201d, \u201c notre \u201d ou \u201c nos \u201d), accessible depuis FirstFiberTech.com, la protection de la vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 de nos partenaires commerciaux, de nos clients et des visiteurs de notre site web constituent une priorit\u00e9 absolue. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos informations lorsque vous consultez notre site web, nous soumettez des demandes ou utilisez nos services.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Informations que nous recueillons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons les informations n\u00e9cessaires pour faciliter les demandes de renseignements internationales et les communications commerciales. Les types de donn\u00e9es que nous recueillons comprennent\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations que vous fournissez volontairement\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coordonn\u00e9es professionnelles\u00a0:<\/strong> Nom, fonction, nom de l&#039;entreprise, adresse courriel professionnelle, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse physique de l&#039;entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sp\u00e9cifications de la demande\u00a0:<\/strong> Demandes de devis, exigences relatives aux produits et messages soumis via nos formulaires de demande en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communications par chat en direct\u00a0: Informations, messages et fichiers que vous choisissez de partager avec nous via notre fonctionnalit\u00e9 de chat en direct (fournie par Tidio).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations collect\u00e9es automatiquement\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques et d&#039;utilisation\u00a0:<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, syst\u00e8me d&#039;exploitation, heures d&#039;acc\u00e8s, informations sur l&#039;appareil et pages visit\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux m\u00e9dias et aux interactions\u00a0: lorsque vous visionnez des vid\u00e9os h\u00e9berg\u00e9es sur notre site, notre fournisseur d\u2019h\u00e9bergement vid\u00e9o (SproutVideo) collecte des donn\u00e9es analytiques concernant votre comportement de visionnage et les identifiants r\u00e9seau de votre appareil.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 la recherche et \u00e0 l'indexation (Google Search Console) :<\/strong> Nous collectons des donn\u00e9es de recherche agr\u00e9g\u00e9es et non identifiables personnellement (telles que les requ\u00eates de recherche, les impressions et les taux de clics) afin de comprendre comment notre site appara\u00eet dans les r\u00e9sultats de recherche Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies essentiels et fonctionnels\u00a0:<\/strong> Nous utilisons des cookies fonctionnels de base n\u00e9cessaires au fonctionnement du site web, \u00e0 sa s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la gestion des sessions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aucun traitement de paiement en ligne\u00a0:<\/strong> Notre site web ne traite, ne collecte ni ne stocke directement les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit ou aux paiements en ligne. Toutes les transactions commerciales sont effectu\u00e9es hors ligne par facturation standard et virement bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Comment nous utilisons vos informations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons vos informations \u00e0 des fins d&#039;op\u00e9rations commerciales l\u00e9gitimes, notamment\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Traitement des demandes et accus\u00e9s de r\u00e9ception automatis\u00e9s par courriel\u00a0:<\/strong> Lorsque vous soumettez un formulaire de demande sur notre site web, les informations que vous avez fournies sont transmises \u00e0 notre \u00e9quipe via le protocole SMTP standard. Un courriel de confirmation automatique vous est envoy\u00e9 \u00e0 l&#039;adresse \u00e9lectronique que vous avez indiqu\u00e9e pour confirmer la r\u00e9ception de votre demande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Assistance en temps r\u00e9el\u00a0: Utilisez notre outil de chat en direct pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sur les produits et vous fournir un service client en temps r\u00e9el.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ex\u00e9cution des commandes et assistance :<\/strong> Pr\u00e9paration des devis, traitement des commandes, gestion des documents d&#039;exp\u00e9dition internationaux et assistance technique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimisation de sites web et visibilit\u00e9 sur les moteurs de recherche :<\/strong> Analyse des journaux de base des serveurs, des indicateurs d'engagement sur les r\u00e9seaux sociaux et des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es sur les performances de recherche (via Google Search Console) afin d'assurer la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me, d'optimiser les fonctionnalit\u00e9s du site, d'am\u00e9liorer la pertinence de notre contenu et de pr\u00e9venir les incidents de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Cookies et choix<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies essentiels\u00a0:<\/strong> Notre site web utilise des cookies techniques essentiels n\u00e9cessaires \u00e0 la navigation de base, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et aux performances du syst\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies tiers (analyses et fonctionnalit\u00e9s)\u00a0: Nous utilisons des services tiers (tels que Tidio pour le chat en direct et SproutVideo pour l\u2019h\u00e9bergement vid\u00e9o) qui peuvent placer des cookies sur votre navigateur pour maintenir les sessions de chat, stocker les pr\u00e9f\u00e9rences du lecteur vid\u00e9o et collecter des donn\u00e9es analytiques agr\u00e9g\u00e9es.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Banni\u00e8re de consentement aux cookies personnalis\u00e9e\u00a0:<\/strong> Nous affichons une banni\u00e8re de consentement aux cookies personnalis\u00e9e sur notre site web afin de vous informer sur notre utilisation des cookies. <strong>Les cookies tiers non essentiels et les scripts de suivi ne seront charg\u00e9s qu&#039;apr\u00e8s obtention de votre consentement explicite.<\/strong> Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9sactiver ou g\u00e9rer les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur Web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Base juridique du traitement (Visiteurs de l&#039;EEE\/du Royaume-Uni)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les visiteurs r\u00e9sidant dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) ou au Royaume-Uni, notre base juridique pour le traitement des donn\u00e9es personnelles en vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) comprend\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle :<\/strong> Traitement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des \u00e9tapes pr\u00e9contractuelles (par exemple, r\u00e9pondre aux demandes de prix et \u00e9mettre des devis).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes\u00a0:<\/strong> Traitement justifi\u00e9 par nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes en mati\u00e8re de communication B2B, de service client, d'optimisation de la visibilit\u00e9 dans les moteurs de recherche et de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement : Traitement fond\u00e9 sur votre consentement explicite, tel que l\u2019utilisation de cookies non essentiels et de technologies de suivi tierces.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Emplacement du stockage des donn\u00e9es et transferts internationaux<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Emplacement de stockage des donn\u00e9es\u00a0:<\/strong> Les donn\u00e9es utilisateur collect\u00e9es via notre site web et notre infrastructure serveur sont stock\u00e9es et trait\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s situ\u00e9s en France.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transferts internationaux de donn\u00e9es\u00a0:<\/strong> En tant qu&#039;entreprise internationale bas\u00e9e en Chine, les demandes de clients sont re\u00e7ues via SMTP. <strong>et les interactions via notre chat en direct<\/strong> sont accessibles \u00e0 notre personnel op\u00e9rationnel autoris\u00e9 en Chine pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes commerciales. <strong>Par ailleurs, certains sous-traitants tiers (tels que Tidio, Google et SproutVideo) peuvent traiter des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis ou dans d'autres juridictions.<\/strong> Nous maintenons des mesures de protection administratives et techniques appropri\u00e9es (y compris les clauses contractuelles types le cas \u00e9ch\u00e9ant) afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles dans toutes les juridictions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Partage et divulgation des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons, ne louons ni n&#039;\u00e9changeons vos informations personnelles. Nous partageons les donn\u00e9es uniquement avec les prestataires de services autoris\u00e9s et dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 nos op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fournisseurs de services et d&#039;infrastructures\u00a0:<\/strong> Fournisseurs d&#039;h\u00e9bergement technique, fournisseurs d&#039;infrastructure SMTP et partenaires de transport\/logistique n\u00e9cessaires \u00e0 l&#039;ex\u00e9cution des commandes commerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sous-traitants de donn\u00e9es tiers\u00a0: Nous utilisons des plateformes tierces sp\u00e9cialis\u00e9es pour am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s de notre site web, conform\u00e9ment \u00e0 des accords de traitement des donn\u00e9es (ATD) stricts. Cela inclut\u00a0:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tidio :<\/strong> Fournit notre fonctionnalit\u00e9 de chat en direct et traite les transcriptions des conversations et les adresses IP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SproutVideo\u00a0:<\/strong> H\u00e9berge notre contenu vid\u00e9o et collecte des donn\u00e9es analytiques de visionnage et des adresses IP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google Search Console :<\/strong> Surveille et analyse les performances et l'\u00e9tat de fonctionnement de notre site web en mati\u00e8re de recherche \u00e0 l'aide de donn\u00e9es de recherche agr\u00e9g\u00e9es et ne permettant pas d'identifier les utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conformit\u00e9 l\u00e9gale :<\/strong> Lorsque la loi applicable, la r\u00e9glementation, une ordonnance judiciaire ou une demande officielle l&#039;exigent afin de prot\u00e9ger nos droits l\u00e9gaux, nos biens ou notre s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. S\u00e9curit\u00e9 et conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Nous utilisons des contr\u00f4les techniques (dont le chiffrement SSL) pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es lors de leur transmission et de leur stockage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservation des donn\u00e9es :<\/strong> Les donn\u00e9es personnelles et professionnelles ne sont conserv\u00e9es que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique ou pour satisfaire aux obligations l\u00e9gales et comptables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous r\u00e9serve des lois locales sur la protection de la vie priv\u00e9e (telles que le RGPD), vous avez le droit de\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s et rectification\u00a0:<\/strong> Demander l&#039;acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es personnelles inexactes ou leur rectification.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effacement:<\/strong> Demande de suppression de donn\u00e9es personnelles, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales de conservation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objet \/ Restriction\u00a0:<\/strong> S\u2019opposer au traitement des donn\u00e9es ou demander des restrictions concernant les communications.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong> Demandez une copie de vos donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer l&#039;un de ces droits, veuillez contacter notre \u00e9quipe de protection des donn\u00e9es \u00e0 l&#039;adresse privacy@firstfibertech.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Contactez-nous<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse \u00e9lectronique de contact commercial\u00a0:<\/strong> sales@firstfiber.tech<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nom de l&#039;entreprise:<\/strong> FirstFiber Technologies<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse de l&#039;entreprise :<\/strong> 207\/211, B\u00e2timent 6, 285 rue Rongxing, Shanghai, Chine<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Site web:<\/strong> FirstFiberTech.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Emplacement de stockage des donn\u00e9es\u00a0:<\/strong> France<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse \u00e9lectronique de contact relative \u00e0 la confidentialit\u00e9\u00a0:<\/strong> privacy@firstfibertech.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: August 1, 2026 Last Updated: August 1, 2026 At FirstFiber Technologies (&#8220;we,&#8221; &#8220;us,&#8221; or &#8220;our&#8221;), accessible from FirstFiberTech.com, protecting the privacy and security of our business partners, clients, and website visitors is a primary commitment. 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