{"id":3120,"date":"2026-08-15T13:08:39","date_gmt":"2026-08-15T13:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/firstfibertech.com\/?page_id=3120"},"modified":"2026-08-15T13:08:39","modified_gmt":"2026-08-15T13:08:39","slug":"ochrona-konsumentow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/customer-protection\/","title":{"rendered":"Ochrona klienta"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ochrona kupuj\u0105cych<\/strong><br>Program ochrony kupuj\u0105cych umo\u017cliwia kupuj\u0105cym uzyskanie zwrotu pieni\u0119dzy w okresie obowi\u0105zywania ochrony, je\u015bli przedmiot nie dotrze do adresata, dotrze w stanie uszkodzonym lub nie b\u0119dzie zgodny z opisem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak d\u0142ugo obowi\u0105zuje ochrona kupuj\u0105cego i jak mog\u0119 z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o zwrot towaru lub zwrot pieni\u0119dzy?<\/strong><br>Okres ten trwa 15 dni od momentu otrzymania towaru. Gwarancja obejmuje wszystkie produkty sprzedawane przez FirstFiber Technologies, z wyj\u0105tkiem:<br>\u2022 Przedmioty, kt\u00f3re sam zniszczy\u0142e\u015b<br>\u2022 Produkty spersonalizowane i wykonane na zam\u00f3wienie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Je\u015bli trzeba zwr\u00f3ci\u0107 produkt, kto pokrywa koszty zwrotu?<\/strong><br>\u2022 Je\u015bli zdecydujesz si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 produkt z powodu zmiany zdania, koszty zwrotu ponosisz we w\u0142asnym zakresie.<br>\u2022 Je\u015bli produkt jest wadliwy, nie odpowiada opisowi lub jest to niew\u0142a\u015bciwy produkt, to my pokryjemy koszty zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwroty<\/strong><br>Aby produkt kwalifikowa\u0142 si\u0119 do zwrotu, musi by\u0107 nieu\u017cywany i znajdowa\u0107 si\u0119 w takim samym stanie, w jakim zosta\u0142 dostarczony. Musi r\u00f3wnie\u017c znajdowa\u0107 si\u0119 w oryginalnym opakowaniu.<br>Skontaktuj si\u0119 z lokalnym oddzia\u0142em firmy \u015bwiadcz\u0105cej us\u0142ugi przesy\u0142ek ekspresowych, aby odebra\u0142a przesy\u0142k\u0119 i odes\u0142a\u0142a j\u0105 do nas. Mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami, aby uzyska\u0107 adres dostawy. Po wys\u0142aniu przesy\u0142ki przeka\u017c nam numer \u015bledzenia.<br><br><strong>Zwroty koszt\u00f3w<\/strong><br>Gdy zwr\u00f3cony towar zostanie przez nas odebrany i sprawdzony, wy\u015blemy Ci wiadomo\u015b\u0107 e-mail z potwierdzeniem, \u017ce otrzymali\u015bmy zwr\u00f3cony towar. Poinformujemy Ci\u0119 r\u00f3wnie\u017c o zatwierdzeniu lub odrzuceniu wniosku o zwrot koszt\u00f3w.<br>Je\u015bli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot koszt\u00f3w zostanie zrealizowany, a kwota zostanie automatycznie przelana na Twoj\u0105 kart\u0119 kredytow\u0105 lub zwr\u00f3cona przy u\u017cyciu pierwotnej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Czas oczekiwania na zwrot \u015brodk\u00f3w mo\u017ce wynosi\u0107 od 1 do 15 dni roboczych, w zale\u017cno\u015bci od pierwotnej metody p\u0142atno\u015bci<br>\u2022 Wszelkie nale\u017cne zwroty \u015brodk\u00f3w mog\u0105 zosta\u0107 przekazane na konto, z kt\u00f3rego dokonano p\u0142atno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W razie jakichkolwiek pyta\u0144, <a href=\"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/skontaktuj-sie-z-nami\/\" data-type=\"page\" data-id=\"54\">kontakt <\/a>nas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buyer protectionBuyer protection allows buyers to get a refund within the protection period if your item doesn&#8217;t arrive, arrives damaged, or arrives not as described. How long does buyer protection last and how can I initiate a return\/refund?It lasts 15 days from the moment you you received your item. Any items sold by FirstFiber Technologies &#8230; <a title=\"Ochrona klienta\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/customer-protection\/\" aria-label=\"Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o Customer Protection\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3120","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3120"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3121,"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3120\/revisions\/3121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/firstfibertech.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}