Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2026
Última actualización: 1 de agosto de 2026
En Tecnologías de Primera Fibra (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), accesible desde FirstFiberTech.com, Proteger la privacidad y la seguridad de nuestros socios comerciales, clientes y visitantes del sitio web es un compromiso primordial. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza consultas o interactúa con nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para facilitar las consultas internacionales y las comunicaciones comerciales. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:
- Información que usted proporciona voluntariamente:
- Datos de contacto de la empresa: Nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono y dirección física de la empresa.
- Especificaciones de la consulta: Solicitudes de cotización, requisitos de productos y mensajes enviados a través de nuestros formularios de consulta en línea.
- Información recopilada automáticamente:
- Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horas de acceso, información del dispositivo y páginas visitadas.
- Cookies esenciales e identificadores técnicos: Utilizamos cookies funcionales básicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, la seguridad y la gestión de la sesión.
- No se permite el procesamiento de pagos en línea:
- Nuestro sitio web lo hace no No procesamos, recopilamos ni almacenamos directamente los datos de las tarjetas de crédito ni los pagos en línea. Todas las transacciones comerciales se gestionan fuera de línea mediante facturación estándar y transferencias bancarias directas.
2. Cómo utilizamos su información y recibos de consultas automatizadas
Procesamos su información para operaciones comerciales legítimas, que incluyen:
- Procesamiento de consultas y recibos de correo electrónico automatizados: Cuando usted envía un formulario de consulta a través de nuestro sitio web, sus datos se transmiten a nuestro equipo mediante el protocolo SMTP estándar. Recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección que nos proporcionó para confirmar la recepción de su consulta.
- Gestión y soporte de pedidos: Elaboración de presupuestos, procesamiento de pedidos, gestión de la documentación de envíos internacionales y prestación de asistencia técnica.
- Optimización y seguridad de sitios web: Analizar los registros básicos del servidor para mantener la estabilidad del sistema, optimizar la funcionalidad del sitio y prevenir incidentes de seguridad.
3. Cookies y elección
- Cookies esenciales: Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales necesarias para la navegación básica, la seguridad y el rendimiento del sistema.
- Banner de consentimiento de cookies personalizado: Implementamos un banner de consentimiento de cookies personalizado en nuestro sitio web para informarle sobre el uso de cookies funcionales y garantizar opciones de navegación transparentes. También puede desactivar o gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador web.
4. Base jurídica para el tratamiento de datos (visitantes del EEE/Reino Unido)
Para los visitantes ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (RU), nuestra base legal para el tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) incluye:
- Necesidad contractual: Procesamiento necesario para cumplir con los pasos precontractuales (por ejemplo, responder a las solicitudes de cotización y emitir presupuestos).
- Intereses legítimos: El procesamiento se ajusta a nuestros intereses comerciales legítimos en materia de comunicación B2B, atención al cliente y seguridad del sistema.
5. Ubicación del almacenamiento de datos y transferencias internacionales
- Ubicación de almacenamiento de datos: Los datos de usuario recopilados a través de nuestro sitio web y la infraestructura del servidor se almacenan y procesan en servidores seguros ubicados en Francia.
- Transferencias internacionales de datos: Como empresa internacional con sede en China, las consultas de los clientes recibidas a través de SMTP son gestionadas por nuestro personal operativo autorizado en China para responder a sus solicitudes comerciales. Mantenemos las medidas de seguridad administrativas y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales en todas las jurisdicciones.
6. Intercambio y divulgación de datos
Nosotros lo hacemos no Vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios autorizados cuando sea necesario para nuestras operaciones.
- Proveedores de servicios: Proveedores de alojamiento técnico, proveedores de infraestructura SMTP y socios de transporte/logística necesarios para cumplir con los pedidos comerciales.
- Cumplimiento legal: Cuando así lo exija la ley, la normativa, una orden judicial o una solicitud oficial aplicable para proteger nuestros derechos legales, nuestra propiedad o nuestra seguridad.
7. Seguridad y retención de datos
- Medidas de seguridad: Empleamos controles técnicos (incluido el cifrado SSL) para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento.
- Retención de datos: Los datos personales y comerciales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para satisfacer los requisitos legales y contables obligatorios.
8. Sus derechos
Con sujeción a las leyes de privacidad locales (como el RGPD), usted tiene derecho a:
- Acceder y rectificar: Solicitar acceso a datos personales inexactos o su corrección.
- Borradura: Solicitar la eliminación de datos personales, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
- Objeto / Restringir: Oponerse al tratamiento de datos o solicitar restricciones en materia de comunicaciones.
- Portabilidad de datos: Solicite una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Equipo de Privacidad de Datos en privacy@firstfibertech.com.
9. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación:
Dirección de la empresa: 207/211, Edificio 6, 285 Rongxing Road, Shanghái, China
Nombre de empresa: Tecnologías de Primera Fibra
Sitio web: FirstFiberTech.com
Ubicación de almacenamiento de datos: Francia
Correo electrónico de contacto para la privacidad: privacy@firstfibertech.com
Correo electrónico de contacto de ventas: sales@firstfiber.tech