Data de entrada em vigor: 1º de agosto de 2026
Última atualização: 1º de agosto de 2026
No Tecnologias FirstFiber (“nós”, “nos” ou “nossos”), acessível a partir de FirstFiberTech.com, Proteger a privacidade e a segurança de nossos parceiros comerciais, clientes e visitantes do site é um compromisso fundamental. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, envia consultas ou interage com nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações necessárias para facilitar consultas internacionais e comunicações comerciais. Os tipos de dados que coletamos incluem:
- Informações que você fornece voluntariamente:
- Informações de contato comercial: Nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail comercial, número de telefone e endereço físico da empresa.
- Especificações da consulta: Solicitações de orçamentos, requisitos de produtos e mensagens enviadas através de nossos formulários de consulta online.
- Informações coletadas automaticamente:
- Dados técnicos e de utilização: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso, informações do dispositivo e páginas visitadas.
- Cookies essenciais e identificadores técnicos: Utilizamos cookies funcionais básicos necessários para o funcionamento do site, segurança e gerenciamento de sessão.
- Não há processamento de pagamentos online:
- Nosso site faz não Processamos, coletamos ou armazenamos dados de cartão de crédito ou pagamentos online diretamente. Todas as transações comerciais são realizadas offline por meio de faturamento padrão e transferências bancárias diretas.
2. Como utilizamos suas informações e recibos de consulta automatizados
Processamos suas informações para operações comerciais legítimas, incluindo:
- Processamento de consultas e recebimento automático de e-mails: Ao enviar um formulário de consulta em nosso site, os dados inseridos são transmitidos para nossa equipe por meio do protocolo SMTP padrão. Um e-mail de confirmação automático é enviado para o endereço fornecido para confirmar o recebimento da sua consulta.
- Processamento e suporte de pedidos: Elaboração de orçamentos, processamento de pedidos, gestão da documentação de envios internacionais e prestação de suporte técnico.
- Otimização e segurança de sites: Analisar os registros básicos do servidor para manter a estabilidade do sistema, otimizar a funcionalidade do site e prevenir incidentes de segurança.
3. Biscoitos e Escolha
- Cookies Essenciais: Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais necessários para navegação básica, segurança e desempenho do sistema.
- Banner personalizado de consentimento de cookies: Implementamos um banner personalizado de consentimento de cookies em nosso site para informá-lo sobre o uso de cookies funcionais e garantir opções de navegação transparentes. Você também pode desativar ou gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador.
4. Base legal para o processamento (visitantes do EEE/Reino Unido)
Para visitantes localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), nossa base legal para o processamento de dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), inclui:
- Necessidade contratual: Processamento necessário para cumprir as etapas pré-contratuais (por exemplo, responder a solicitações de cotação e emitir orçamentos).
- Interesses legítimos: O processamento está alinhado com nossos legítimos interesses comerciais em comunicação B2B, suporte ao cliente e segurança do sistema.
5. Local de armazenamento de dados e transferências internacionais
- Local de armazenamento de dados: Os dados do usuário coletados por meio de nosso site e infraestrutura de servidor são armazenados e processados em servidores seguros localizados em França.
- Transferências internacionais de dados: Como uma empresa internacional com sede na China, as consultas de clientes recebidas via SMTP são acessadas por nossa equipe operacional autorizada na China para responder às suas solicitações comerciais. Mantemos medidas de segurança administrativas e técnicas adequadas para proteger seus dados pessoais em todas as jurisdições.
6. Partilha e Divulgação de Dados
Sim, fazemos não Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de serviços autorizados, conforme necessário para nossas operações.
- Prestadores de serviços: Provedores de hospedagem técnica, provedores de infraestrutura SMTP e parceiros de frete/logística necessários para atender aos pedidos comerciais.
- Conformidade legal: Quando exigido pela legislação aplicável, regulamentação, ordem judicial ou solicitação oficial para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança.
7. Segurança e retenção de dados
- Medidas de segurança: Utilizamos controles técnicos (incluindo criptografia SSL) para proteger os dados durante a transmissão e o armazenamento.
- Retenção de dados: Os dados pessoais e comerciais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para satisfazer as exigências legais e contabilísticas.
8. Seus direitos
Sujeito às leis de privacidade locais (como o RGPD), você tem o direito de:
- Acesso e retificação: Solicitar acesso ou correção de registros pessoais imprecisos.
- Apagamento: Solicitar a eliminação de registros pessoais, sujeita às obrigações legais de retenção.
- Objeto / Restringir: Oponha-se ao processamento de dados ou solicite restrições relativas às comunicações.
- Portabilidade de dados: Solicite uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa Equipe de Privacidade de Dados pelo endereço: privacy@firstfibertech.com.
9. Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco usando as informações abaixo:
Endereço da empresa: 207/211, Edifício 6, Rua Rongxing, 285, Xangai, China
Nome da empresa: Tecnologias FirstFiber
Site: FirstFiberTech.com
Local de armazenamento de dados: França
E-mail para contato relacionado à privacidade: privacy@firstfibertech.com
E-mail para contato de vendas: sales@firstfiber.tech