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Eric Yang - Asistencia técnica

Sensor de temperatura y deformación distribuido en fibra Brillouin BOTDA

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Presentación del producto: El sensor distribuido de temperatura y deformación por fibra óptica Brillouin BOTDA incorpora la tecnología de análisis óptico en el dominio del tiempo Brillouin, puntera a nivel internacional, y constituye una nueva generación de sensores distribuidos. Este sensor utiliza fibra óptica monomodo común de comunicaciones, que actúa tanto como medio de transmisión como elemento sensor. Al tender la fibra óptica sobre el objeto que se desea… Leer más

Sensor acústico avanzado de fibra óptica distribuida (DAS)

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Presentación del producto: El sensor óptico de fibra distribuido avanzado (DAS), basado en el principio de la dispersión coherente de Rayleigh, utiliza un cable óptico de comunicación monomodo convencional de un solo núcleo como sensor, lo que permite obtener información en tiempo real sobre la temperatura y las vibraciones en cualquier punto a lo largo del cable. Cuando se produce un cambio de temperatura o una vibración en las proximidades del cable óptico y… Leer más

Hay un problema con el FF-980REV. Al encenderlo, muestra el mensaje de error “error de inicialización” y no funciona correctamente.

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Un cliente se queja: “Hay un problema con el FF-980rev. Al encenderlo, aparece el mensaje de error “error de inicialización” y no funciona correctamente”. Se trata de un problema de la FPGA. No se puede solucionar actualizando el firmware. La mejor forma de solucionarlo es cambiar la placa de circuito impreso.

Método para resolver el problema de visualización de informes en PDF

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Un cliente se queja de que, al generar un archivo PDF con los resultados de las pruebas, el marcador A aparece en el archivo PDF, pero el marcador B no se ve en la página. Parece que hay un problema con el escalado de los resultados al exportarlos a archivos PDF. Durante la prueba, en la que se crean dos archivos (SOR y PDF), los resultados del archivo SOR se ven bien. … Leer más

Guía del usuario del Micro OTDR TN1700

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Advertencia de seguridad. Entrada del adaptador de corriente: CA 100-240 V, 50/60 Hz, 0,8 A. Salida: CC 5 V, 1 A (USB tipo C). Nota: Utilice un adaptador de corriente que cumpla estrictamente con estas especificaciones. El uso de un adaptador incompatible puede provocar daños en el dispositivo. Batería: Este instrumento contiene una batería de litio integrada. Para optimizar el rendimiento de la batería, utilice el instrumento con… Leer más

Método para solucionar el error 8000MAX de OTDR: la aplicación OTDR.exe ha detectado un error grave y debe cerrarse.

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Tenemos un problema con uno de vuestros OTDR: no deja de apagarse, como se ve en la imagen de abajo. Por favor, indíquenos urgentemente qué podemos hacer. Se trata de un error de software del OTDR, y solo debería afectar a los OTDR antiguos (fabricados antes de enero de 2025). Descargue aquí el paquete de actualización y siga estos pasos para actualizar su OTDR y solucionar el error. … Leer más

¿Por qué el resultado «APROBADO/SUSPENSO» que aparece en el OTDR es diferente al del software del ordenador y al del informe?

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¿Por qué el resultado «APROBADO/SUSPENSO» que aparece en el OTDR difiere del del software del ordenador y del informe? Echa un vistazo a estas imágenes. Esto se debe a que la configuración de los parámetros en el OTDR es diferente a la del software del ordenador. Por favor, restablece los parámetros.

Cómo solucionar el error de lectura de la tarjeta SD del OTDR TN1700

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Cuando los usuarios insertan su tarjeta SD, el OTDR no puede leerla correctamente o los usuarios no pueden escribir archivos SOR en la tarjeta SD. Para solucionar este error, actualiza tu OTDR con el paquete de actualización.* Este error solo afecta a los OTDR fabricados antes del 30 de abril de 2025. 1. Descomprime el paquete de actualización. 2. Cópialo y pégalo en… Leer más

Manual de usuario del OTDR FF-960

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Advertencia: Al utilizar este instrumento, no mires directamente con los ojos la interfaz óptica ni el extremo de la fibra óptica, ¡para evitar lesiones oculares! Cualquier cambio o modificación que no esté expresamente autorizado en este manual te privará del derecho a utilizar el equipo. Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica… Leer más

Manual de usuario del OTDR 980EXP

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Advertencia: Al utilizar este instrumento, no mires directamente con los ojos hacia la interfaz óptica ni hacia el extremo de la fibra óptica, ¡para evitar daños oculares! Excepto 1625 nm/1650 nm, todas las demás son longitudes de onda de prueba no habilitadas; su uso forzado provocará daños en los componentes internos del instrumento. Cualquier cambio… Leer más

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