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Eric Yang - Apoio Técnico

Navegar pelo PPWR da UE: Garantir importações sem complicações com a FirstFiber Technologies

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O Regulamento da União Europeia relativo às Embalagens e aos Resíduos de Embalagem (PPWR) está a transformar profundamente a forma como os produtos são transportados e vendidos em todo o continente. Concebido para combater o crescente impacto ambiental dos resíduos de embalagem, o PPWR impõe requisitos rigorosos em matéria de reciclabilidade, composição dos materiais e minimização de resíduos para todos os produtos que entram no mercado da UE. Para as cadeias de abastecimento globais, isto… Ler mais

Personalização do OTDR: comprimento de onda, gama dinâmica (distância de teste), etc.

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Oferecemos personalização do comprimento de onda do OTDR, da gama dinâmica (distância de teste), etc. E temos todo o prazer em prestar qualquer serviço OEM. Podemos até ajudar os clientes a criar OTDRs totalmente novos, caso pretendam estabelecer uma relação comercial duradoura connosco.

Resolução de problemas: Descolocação do tubo cerâmico do conector SC no OTDR

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Se o tubo cerâmico se soltar durante a utilização do OTDR, o problema está no conector SC, e não na própria unidade OTDR. Para resolver esta situação, puxe suavemente o tubo cerâmico solto da porta do OTDR e volte a encaixá-lo com cuidado no conector SC. Se não for possível voltar a encaixá-lo, terá de adquirir um conector SC de substituição.

Idiomas do menu suportados pelo OTDR FF-980REV

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O OTDR FF-980REV está disponível em 8 configurações de idioma padrão, apresentando principalmente o inglês emparelhado com um idioma secundário, como o espanhol, o russo ou o francês. É possível adicionar idiomas locais personalizados, mediante pedido, antes do fabrico, mas as definições de idioma não podem ser alteradas após o envio do dispositivo.

Como resolver o problema do 980EXT ficar bloqueado na interface de atualização

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P: O OTDR 980EXT funciona sempre bem. Mas agora ficou bloqueado na interface de atualização, apesar de eu não o ter atualizado. Como resolver isto? R: Deve tratar-se de um problema com a memória Flash. Vamos ajudá-lo a formatar a memória Flash e, em seguida, a instalar um novo sistema operativo. Siga estes passos, por favor. Instruções de atualização: Antes de atualizar, certifique-se de que… Ler mais

Como atualizar o firmware do OTDR FF-980REV: Guia oficial passo a passo

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Não tente atualizar o firmware do OTDR FF-980REV por conta própria. As configurações de hardware podem sofrer alterações ocasionais, dependendo da disponibilidade no mercado. Para evitar avarias no dispositivo, contacte sempre a nossa equipa de engenharia para diagnosticar o seu problema e receber, em primeiro lugar, um pacote de atualização personalizado e verificado.

Correção de um erro de arranque do OTDR 980EXT

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Depois de premir o botão de arranque, a luz de alimentação fica acesa, mas o ecrã não aparece como no vídeo do link. Este erro deve-se ao facto de alguns ficheiros do sistema não terem sido carregados corretamente na memória do sistema operativo durante o processo de arranque. Para resolver o problema, os utilizadores podem manter premido o botão de alimentação durante cerca de 20 segundos, até que o… Ler mais

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