Não tente atualizar o firmware do OTDR FF-980REV por conta própria. As configurações de hardware podem sofrer alterações ocasionais, dependendo da disponibilidade no mercado. Para evitar avarias no dispositivo, contacte sempre a nossa equipa de engenharia para diagnosticar o seu problema e receber, em primeiro lugar, um pacote de atualização personalizado e verificado.
Pré-requisitos e avisos importantes
Antes de iniciar quaisquer alterações ao software, certifique-se de que cumpre estes requisitos rigorosos:
- Cabo de dados: Deve utilizar o cabo USB original fornecido com o OTDR. Os cabos USB genéricos, concebidos apenas para carregamento, não permitem a transmissão de dados e não conseguirão estabelecer a ligação.
- Estabilidade da alimentação: Nunca desligue o OTDR enquanto a atualização estiver a decorrer. A instalação demora aproximadamente 2 minutos a concluir-se.
Procedimento de atualização do firmware
Depois de receber o seu pacote de atualização personalizado da nossa equipa de apoio técnico, siga os passos seguintes exatamente por esta ordem:
- Ligar ao PC: Ligue o OTDR ao seu computador utilizando o cabo USB de transmissão de dados verificado.
- Copiar o pacote: Aparecerá uma nova unidade de disco no ecrã do seu PC. Copie o pacote de atualização diretamente para o diretório raiz deste novo disco.
Nota importante: Não altere o nome do ficheiro de atualização nem o coloque dentro de nenhuma pasta.
- Desligar o dispositivo: Desligue com cuidado o cabo USB do computador. Se não desligar fisicamente o OTDR do computador, a interface do dispositivo permanecerá bloqueada e não será possível utilizá-lo.
- Iniciar a atualização: No ecrã do menu do OTDR, aceda a Sistema -> Atualização -> prima OK.
- Espere: Aguarde cerca de 2 minutos para que o sistema processe os ficheiros.
- Reinício automático: O OTDR irá reiniciar automaticamente assim que o firmware for instalado com sucesso.
Se estiver a enfrentar erros no sistema, descreva o problema aos nossos engenheiros para receber uma correção de software específica para o seu caso.
Entre em contato com a FirstFiber Technologies
