Tenemos un problema con uno de vuestros OTDR: no deja de apagarse, como se ve en la imagen de abajo. Por favor, indicadnos urgentemente qué podemos hacer.
Se trata de un error del software del OTDR, y la compra solo debería realizarse con OTDR antiguos (fabricados antes de enero de 2025).
Descarga aquí el paquete de actualización y sigue estos pasos para actualizar tu OTDR y solucionar el error.
Paso 1.
Prepara una memoria USB con formato FAT32.
Paso 2.
Guarda el archivo de actualización en la memoria USB. Ten cuidado de no cambiar el nombre del archivo.
Paso 3.
Inserta la memoria USB en el puerto USB del OTDR y espera a que aparezca el icono de USB en la barra de estado del OTDR.
Paso 4.
Accede a la interfaz de configuración del sistema del OTDR y haz clic en el botón “Actualizar”.
A continuación, aparecerá en la pantalla la interfaz de actualización del software, y la operación de actualización habrá finalizado una vez que el software se haya reiniciado automáticamente.
